就目前的行業(yè)而言，商家使用門店管理軟件已經(jīng)成為一種大趨勢。90%的商家使用不同的門店管理軟件功能，這些商家覆蓋的行業(yè)很多，所以他們選擇不同的門店管理軟件。在百貨業(yè)，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的快速擴(kuò)大，不可避免地會面臨各種異地門店管理問題。

如何在快速行業(yè)增長中以更高效的管理水平創(chuàng)造更多的價值，是企業(yè)面臨的障礙。目前，中小型百貨公司手工操作和信息匯總模式的及時性和實(shí)用性有待提高。此外，手工信息錯誤率也很高。原有的家紡管理模式已不再適應(yīng)現(xiàn)代社會。如何實(shí)現(xiàn)高效的人員異地化管理和任務(wù)反饋將成為門店快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。

選擇百貨運(yùn)營管理系統(tǒng)的三個關(guān)鍵點(diǎn)：

1、是否滿足您的業(yè)務(wù)需求，有些管理系統(tǒng)非常龐大、復(fù)雜和昂貴，但許多在百貨運(yùn)營管理系統(tǒng)上花費(fèi)的時間比在業(yè)務(wù)上花費(fèi)的時間更多，本末倒置。

2、它會被使用嗎，大多數(shù)管理系統(tǒng)模塊都是裝飾性的，因?yàn)樗黾恿嗣總€人的額外工作，需要整合業(yè)務(wù)，這樣使用它的人就可以得到幫助或好處。

3、成本問題，不用說，小一點(diǎn)的零售店希望控制成本，以小的努力獲得大的回報(bào)。

首先，一個良好而專業(yè)的百貨管理系統(tǒng)必須具備一些支持商店正常運(yùn)營和業(yè)務(wù)發(fā)展的基本功能。百貨運(yùn)營管理系統(tǒng)是一個典型的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，類似于其他管理系統(tǒng)。對于開發(fā)的應(yīng)用程序，其基本要求是開發(fā)功能齊全，使用方便。

對于數(shù)據(jù)庫的建立，我們需要關(guān)注數(shù)據(jù)的一致性、完整性和數(shù)據(jù)的安全性。在系統(tǒng)建設(shè)過程中，應(yīng)充分利用現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境，盡可能控制軟件建設(shè)資金，縮短軟件建設(shè)周期，以滿足用戶在短時間內(nèi)的工作需求。

百貨店逐漸關(guān)注員工利用率的提供，從而提高管理效率。傳統(tǒng)的線下零售形式往往缺乏百貨數(shù)字化管理系統(tǒng)的商業(yè)意識和數(shù)字商業(yè)工具。各工作區(qū)域的數(shù)據(jù)信息和工作流程缺乏全面、開放的平臺，主要在企業(yè)上層和商店主管之間進(jìn)行溝通。底層員工很難獲得全面和第一手的信息。

將員工效率轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力是每個零售企業(yè)的核心目標(biāo)之一。只有關(guān)注員工管理，我們才能在當(dāng)今競爭激烈的全球市場上獲得領(lǐng)先地位。管理系統(tǒng)可以幫助我們整理任務(wù)、清單、會議和活動。

此外，客戶關(guān)系管理是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶在銷售、營銷和服務(wù)方面的互動，提高其管理模式，為客戶提供創(chuàng)新的個性化客戶互動和服務(wù)的過程。其目標(biāo)是吸引新客戶，保留老客戶，將現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶，增加市場。因此，應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件集中管理相關(guān)信息，形成集中、準(zhǔn)確、權(quán)威的商品信息，是必然趨勢。